1、 有利于培养忠实的顾客
在网络营销模式下,忠诚的顾客不仅能带来稳定的销售利润,而且能促进企业优化销售体系流程,提高企业运营效率,对于企业的长期发展和绩效评价有着深远的影响。网络营销口碑越好,就越能培养忠实的顾客。
2、 网络营销成本低,效果明显
通过互联网发布信息,直接面向消费者,节省了传统营销方式的中间环节、因而商品的价格也比实体店铺低,而且时效性比传统营销方式来得快。另外,网络营销也扩宽了销售范围,使产品更具有竞争力,同时受众群体有一定的针对性,能够直接带来销售利润。
3、 3A服务是企业网络销售制胜的法宝
网络技术为企业为企业提供了强大的服务支持,便于企业为顾客进行3A服务(时间-Anytime、任何地点-Anywhere、任何人-Any-customer)。网络销售的激烈竞争让客户服务质量成为关键,顾客买到的不光是产品,同事也包含了企业的服务。在网络营销中,销售方与购买者是一对一服务,这样能为顾客提供更多的自由空间。顾客通过与商家的在线客服交流,可以获得商品的详细信息。因而这种灵活性和便利性受到越来越多网购一族的青睐,而服务的质量通过购买者的口口相传为企业产品和服务进行了免费的宣传。服务质量的好坏不但体现在传统营销方式,也体现在网络营销。
4、 广告宣传的多样化
互联网上的广告既可以是平面媒体的宣传,同事也可以包含音频、视频等多媒体信息。这种广告的发布成本低、形式自由、位置灵活,通过广告的有效时长和效果播放,突破了传统营销中版面、纸张、时间、时长的限制。有实力的企业也会利用知名的门户网站做广告来提升企业的形象,增大网络广告投入,同事获得高效回报。如大型知名新闻类网站的flash广告位、视频网站播放前的15秒广告等等。